La politique générale de retour: Brouilleur de Téléphone

Notre site est spécialisé dans la vente de produits de vidéo surveillance et Brouilleur Signal, Brouilleur de Téléphone.

1. Les services de garantie proposes
Nos garanties ne couvrent pas la casse: tout dommage résultant d'accident de manipulation ou de mauvaises utilisations dues à une négligence, ou suite à des modifications notables du produit ne saurait être pris en compte.
Tout matériel présentant des traces de choc ne pourra prétendre à une garantie, au même titre que tout produit ayant été ouvert ou démonté.
Notre garantie ne couvre pas le vol de matériel.
Dans le cas à où la réparation est envisageable, votre produit sera pris en charge par notre service technique.
Dans le cas où la réparation n'est pas envisageable, nous nous engageons à:
Remplacer le produit par la même référence.
Remplacer le matériel par un produit neuf équivalent si la référence n'est plus disponible dans notre catalogue.
2. Échange de retour Le temps
Si vous remplissez les conditions énoncées dans ces conditions, vous avez le droit de retourner.
La politique générale de retour (pour demande d'avoir ou d'échange) vous permet de faire votre demande dans un délai de 30 jours à compter de la date de validation de votre commande. Passé ce délai, vous ne pourrez plus exercer ce droit.
Le retour d'un produit, en cas d'échange ou de demande de d;avoir, est a la charge du client. Pour ce faire, vous devez nous retourner les produits via transporteur avec numéro de suivi, dans un délai maximal de 15 jours à compter de votre déclaration. Sachant que nous offrons les frais de livraison lors d'une demande de remboursement nous deduirons ces frais. Nous n'acceptons aucun colis sans demande du client et validation de notre équipe par email. Tous les retours doivent s'effectuer chez le Gros-shop.
Gros-shop ne sera pas responsable en cas de perte, d'envoi à une mauvaise adresse ou du retard de livraison d'un produit que vous souhaitez retourner au Site, dans la mesure où les risques du transport que vous choisissez et que vous initiez reposent sur vous seul.

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